上海市天歌集团的集团品牌项目，起点并不特殊：一个在各自赛道里已经不错的产品或服务，却始终没能把自己讲清楚。《刮刮乐，抢红包活动》——把活动机制做成用户自发传播。——这类结果，从来不是靠多打广告换来的，而是靠一次把话说对。
我们让每一次活动不只是公告，而成为用户愿意参与的一场长期对话。
运营关系的成本低于反复拉新；被记住，才不被替代。
今天回看，这个项目最值得说的不是某个创意，而是上海市天歌集团终于拥有了一句属于自己的方言：在不同触点里反复出现、且始终一致。这正是我们做品牌最在意的——让表达，成为资产。