淘战友电商俱乐部的电商社群项目,起点并不特殊:一个在各自赛道里已经不错的产品或服务,却始终没能把自己讲清楚。《电商情感盛典》——把圈层情绪做成一场参与式活动。——这类结果,从来不是靠多打广告换来的,而是靠一次把话说对。
我们让每一次活动不只是公告,而成为用户愿意参与的一场长期对话。
运营关系的成本低于反复拉新;被记住,才不被替代。
今天回看,这个项目最值得说的不是某个创意,而是淘战友电商俱乐部终于拥有了一句属于自己的方言:在不同触点里反复出现、且始终一致。这正是我们做品牌最在意的——让表达,成为资产。